Комплект «Описание должностей магазина»

Предлагаем вам уникальный диск, на котором собрано все необходимое для быстрого и профессионального описания должностей вашего магазина.

Многие менеджеры розничной торговли сталкиваются с ситуациями, когда неясность должностных обязанностей, нечёткое понимание требований к сотруднику, претендующему на позицию или занимающему её, приводит к проблемам в исполнении обязанностей и сложностям в управлении сотрудниками.

Комплект материалов «Описание Должностей Магазина» поможет быстро, точно и грамотно описать требования к работе всех сотрудников магазина, сделав их понятными и прозрачными как для сотрудников, так и для менеджеров розницы. Отдельная часть комплекта предназначена для профессиональной доработки описаний должностей в соответствии с особенностями и управленческой культурой именно вашей розничной компании.

Используя информацию, содержащуюся на диске, вы сможете создать пакет документов под общим названием Должностная Инструкция с 4 ключевыми приложениями для каждой позиции в вашем магазине. В этот пакет входит следующий набор документов:

Описание Должностных Обязанностей

Детальное перечисление обязанностей сотрудника на Позиции. Может быть использовано при принятии решений о совмещении позиций, их разделении, слиянии подразделений, замещения позиций и т.д. Немаловажное значение имеет описание обязанностей при принятии решений об эффективности работы сотрудника. Подписывается сотрудником в день приема на работу.

Приложение 1. Описание Позиции

Основная информация о Позиции: место в структуре; контакты по должности; качество выполнения обязанностей; описание приёма / увольнения с /на должность; управляющие воздействия; сфера принятия решений; условия оплаты труда; ответственность; поощрения / наказания. Дает полную информацию о положении позиции в структуре организации и полностью отвечает на все формальные вопросы, которые могут возникнуть у новоприбывшего сотрудника. Подписывается сотрудником в день приема на работу.

Приложение 2. Ключевые Параметры Эффективности (KPI)

Критерии эффективности труда, позволяющие количественно выразить степень успешности сотрудника, занимающего данную Позицию. Объясняют, как оценивается эффективность сотрудника и позволяет управлять сотрудником на основе этого. Подписывается сотрудником в день приема на работу.

Приложение 3. Профессиональный Профиль Позиции

Требования к сотруднику, претендующему на Позицию, а также занимающему Позицию; включают как формальные требования, такие как образование и опыт работы, так и личностно — деловые, такие как знание программ и бизнес процессов, а также список личностных качеств. Незаменим при подборе персонала. Подписывается сотрудником в день приема на работу.

Приложение 4. Адаптационный План для Позиции

План адаптации нового сотрудника. Описывает все темы, необходимые для изучения новым сотрудником — от должностной инструкции до используемой компьютерной программы. Является основой для первичного обучения нового сотрудника. Подписывается сотрудником после окончания адаптационной программы.



Папка «Примеры» , которую вы найдете на диске «Описание Должностей Магазина» предлагает вам более быстрый путь. В ней содержатся готовые шаблоны пакетов документов для 6ти позиций магазина:
  1. Директор Магазина
  2. Менеджер Торгового зала
  3. Заведующий складом
  4. Продавец-Консультант
  5. Старший Кассир
  6. Кассир

Все, что вам останется сделать — адаптировать готовые шаблоны, исходя из специфики работы вашего розничного предприятия!

Вариант 2 — содержащаяся на CD «Описание Должностей Магазина» папка «Этапы» — дает возможность самостоятельно описать или адаптировать пакет должностных инструкций для вашего предприятия. Этот путь потребует бОльших временных затрат, но итоговые комплекты документов будут действительно вашими, учитывающими все особенности работы сети.

В папке «Этапы» описаны алгоритмы создания каждого из документов — инструкции по сбору информации, вопросы для интервью, план проведения фокус-групп, а также другие инструменты, включая специальные анкеты, бланки и формы, необходимые для реализации проекта.


Стоимость Комплекта «Описание Должностей Магазина» составляет 9900 рублей.

Доставка по Москве в пределах МКАД бесплатно, по территории РФ доставка осуществляется Почтой России, оплата наложенным платежом.

Узнайте подробности
или запросите для ознакомления пример из комплекта «Описание Должностей Магазина»:

пришлите мне пример.

Для заказа комплекта или чтобы что-либо уточнить, позвоните нам + 7 (926) 239-7313 или +7 (926) 239-7303 >


Управление магазином: консалтинг
  Менеджмент Магазина: Шаг за Шагом
  Стандарты обслуживания и продаж
  Разработка учебных модулей
  Гибкие графики для сотрудников магазинов
  Комплект «Описание должностей магазина»
Обучение менеджеров и руководителей розницы
Тренинги для продавцов
Школа Розничной Торговли


 
Поиск  



 
 

Интересуют подробности?

Отправь заявку или вопрос и мы оперативно выйдем на связь.
 

Статьи и публикации

Подписка на рассылку

Будь в курсе событий SERVICEMAN Training & Consulting. Просто подпишись!
 

© 2002-2015,
SERVICEMAN Training & Consulting
Москва, ул. Тверская, д.22 а
Тел.: +7(495) 609-0711, 699-7129, 699-4578
Тел./Факс: +7(926) 239-7303
Mail: admin@s-man.ru
Rambler's Top100